Guardando le recensioni online di DHGate, vedrai che il sito è noto per la vendita di prodotti di bassa qualità. Quindi, le persone spesso mi chiedono se è sicuro acquistare da DHGate e se è un'azienda onesta.
Prima di tutto, DHGate è un negozio. Non vendono i propri beni. In effetti, DHGate è molto simile ad AliExpress ed eBay in quanto offre ad altre persone un posto dove vendere cose online.
Dal momento che è difficile tenere d'occhio ogni annuncio di prodotto, potresti imbatterti in venditori disonesti che cercano di venderti spazzatura a buon mercato e inutile.
Ma DHGate è un'azienda affidabile che esiste dal 2004 e guadagna centinaia di milioni di dollari ogni anno. Nel complesso, DHGate è un ottimo business perché offre alle persone qualcosa che vogliono o di cui hanno bisogno.
Come con qualsiasi mercato, devi sapere come muoverti e fare i passi giusti quando fai acquisti in modo da non essere sfruttato.
Questa guida ti mostrerà come fare acquisti in sicurezza su DHGate ed evitare di essere derubato.
Sommario
DHGate è un mercato all'ingrosso con sede a Pechino, in Cina. Consente alle piccole imprese in Cina di vendere direttamente ad acquirenti e titolari di attività commerciali online in tutto il mondo.
AliExpress è l'azienda che assomiglia di più a DHGate. Come AliExpress, hanno una vasta gamma di prodotti in quasi tutti i settori, come abbigliamento, elettronica, computer, gioielli e altro ancora.
La maggior parte dei venditori cinesi su DHGate non sono aziende reali. La maggior parte degli articoli in vendita su DHGate proviene da piccole imprese che vendono una vasta gamma di prodotti.
Alcuni acquirenti su DHGate sono aziende individuali, mentre altri sono negozi che vogliono sbarazzarsi del loro stock extra a un prezzo.
Quindi, DHGate non è il posto giusto per te se vuoi avviare la tua attività di private label o hai bisogno di una fornitura costante di prodotti.
I venditori di DHGate vanno e vengono continuamente e può essere difficile trovare una fornitura costante dello stesso prodotto.
Ma DHGate può essere un ottimo posto per trovare merci diverse con quantità di ordine minimo (MOQ) basse in modo da poter testare un mercato in cui vuoi entrare.
'Garanzia resi e rimborsi' rende molto sicuro l'acquisto da DHGate, nonostante le recensioni negative. Quando un prodotto viene acquistato su DHGate e non è quello che è stato detto che sarebbe stato, DHGate aiuterà a risolvere il disaccordo.
Se il disaccordo non può essere risolto e DHGate si pronuncia a tuo favore, DHGate ti restituirà i tuoi soldi. DHGate ha anche un programma chiamato 'Protezione dell'acquirente' che funziona in modo molto simile a un servizio affidabile.
DHGate tratterrà i soldi per il tuo acquisto fino all'arrivo dell'intero ordine. DHGate non pagherà il venditore fino a quando non avrai confermato che le cose sono arrivate e che ne sei soddisfatto.
Il programma di protezione dell'acquirente di DHGate è importante perché elimina completamente le truffe e, in caso di disaccordo, DHGate congelerà i fondi del venditore.
DHGate garantisce agli acquirenti che forniranno un servizio migliore.
È essenziale osservare che queste protezioni sono fornite solo se le transazioni vengono condotte tramite DHGate. Se negozi direttamente con il venditore, non sarai protetto.
Ecco una guida passo passo su come effettuare il tuo primo acquisto su DHGate in sicurezza e su come ridurre i rischi.
Ci sono diverse parti della biografia del venditore a cui dovresti prestare attenzione.
La maggior parte degli articoli su DHGate viene spedita dalla Cina con ePacket. I più grandi venditori di DHGate, d'altra parte, hanno negozi negli Stati Uniti.
Se riesci a trovare un venditore con una fabbrica locale, non solo la spedizione sarà economica (o gratuita), ma significa anche che il venditore vende molti prodotti ed è probabilmente più affidabile.
La maggior parte dei venditori su DHGate non ha negozi locali, quindi i tempi di spedizione possono richiedere da due settimane a due mesi. Nel caso seguente la spedizione è gratuita, ma ci vorranno 2 mesi per l'arrivo della merce.
Assicurati di controllare la data di arrivo di ciascun articolo PRIMA di effettuare l'ordine. Il programma di sicurezza dell'acquirente su DHGate si assicura che riceverai i tuoi articoli entro la fine dell'intervallo di date promesso nell'annuncio.
DHGate accetta molti tipi diversi di pagamenti con carta di credito, ma PayPal è notevolmente assente.
Puoi facilmente cancellare il tuo ordine su DHGate se cambi idea, ma dipende da quanto tempo è passato.
Se sono trascorse meno di due ore da quando hai fatto clic su 'Articolo in elaborazione' nella pagina dell'ordine, puoi semplicemente fare clic sul pulsante 'Annulla ordine' per annullare l'ordine.
L'ordine verrà annullato immediatamente.
Ma se sono trascorse più di 2 ore, devi invece utilizzare il pulsante 'Richiedi rimborso'. Quindi devi aspettare che il venditore risponda.
Se il venditore non risponde entro 7 giorni, riceverai immediatamente indietro i tuoi soldi.
Ma il venditore può rifiutare il rimborso e spedire il pacco prima del limite per la spedizione. Quindi, se desideri annullare il tuo ordine, dovresti farlo entro 2 ore.
DHGate è un vero business che guadagna più di $ 9 milioni all'anno collegando i venditori in Cina con persone e proprietari di attività commerciali online in tutto il mondo.
Se effettui un acquisto su DHGate, otterrai la merce che hai acquistato.
Ma se 'ti aspetti' di ottenere ciò che vuoi è una storia diversa. Poiché DHGate è una piattaforma così grande, ci sono molti venditori diversi che vendono prodotti di qualità diversa.
Come già detto, DHGate ha molte recensioni negative su siti di recensioni rispettati come il Better Business Bureau e una valutazione totale di 2 stelle su TrustPilot.
Ma se leggi attentamente le recensioni, vedrai che quasi ogni problema riguarda un venditore disonesto sul sito e non lo stesso DHGate.
DHGate è solo un luogo in cui acquirenti e venditori possono incontrarsi. Non vendono i propri beni e dispongono di molte protezioni per fermare le truffe.
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