Consegna TomTop, spedizione, politica di restituzione e pro e contro

Melek Ozcelik
  Consegna TomTop, spedizione, politica di restituzione e pro e contro

TomTop.com è stato fondato nel 2004 e da allora si è specializzato in dispositivi ed elettronica di tutti i tipi. Oltre all'elettronica di consumo, questo negozio online cinese offre abbigliamento, giocattoli, articoli per la casa e il giardino, strumenti musicali e molto altro.



Dal 2006, TomTop è stato anche certificato come 'fornitore d'oro' dal gruppo Alibaba, indicando che TomTop è stato un commerciante legittimo e rispettabile. TomTop è stato in grado di acquisire una certa popolarità grazie a questo status su Alibaba ed è ora uno dei 20.000 siti Web più visitati al mondo.



Sommario

Esperienza con TomTop

TomTop è attualmente più popolare negli Stati Uniti, in Russia e in Cina, ma è sorprendentemente sconosciuto nella maggior parte delle altre nazioni. Questo negozio di gadget cinese è un legittimo rivenditore online, poiché abbiamo acquistato da esso in diverse occasioni. I nostri ordini sono stati elaborati tempestivamente e li abbiamo sempre ricevuti entro tre o cinque settimane, che è il tempo di consegna tipico quando si ordina dalla Cina con spedizione standard invece di spedizione espressa. I dispositivi e gli articoli elettronici erano esattamente come ordinati e sono arrivati ​​illesi e integri, come ci si aspetterebbe.

Pro e contro di TomTop

Professionisti Contro
  • vasta gamma di prodotti con molte categorie diverse
  • prezzi bassi
  • Protezione dell'acquirente tramite pagamento PayPal
  • assistenza clienti tramite chat dal vivo
  • facile navigazione
  • è necessario creare un account su TomTop per effettuare un ordine (oppure scegliere il pagamento rapido PayPal)

Opzioni di pagamento TomTop

TomTop accetta una varietà di metodi di pagamento, inclusi PayPal e pagamenti con carta di credito, che sono i metodi di pagamento più comuni per gli acquisti internazionali. Altri metodi di pagamento, inclusi Boleto e Yandex.Dengi, interessano solo alcune nazioni, vale a dire Brasile e Russia.



  Consegna TomTop, spedizione, politica di restituzione e pro e contro

Tempi di consegna e spedizione TomTop

TomTop in genere non offre la spedizione gratuita. Posta aerea con o senza numero di tracciamento (entrambi impiegano tra 10 e 20 giorni lavorativi), DHL (3-5 giorni lavorativi), EMS Express (5-10 giorni lavorativi), EUB per gli Stati Uniti o 'Express Line to Europe' se re dall'UE sono tra le opzioni di spedizione disponibili. I costi di spedizione variano in base all'indirizzo di consegna, al metodo di spedizione e al peso dell'ordine.

Se stai effettuando un ordine per articoli più piccoli e meno costosi, ti consigliamo di utilizzare la posta aerea. Se stai effettuando un ordine grande o costoso, dovresti almeno pagare per un numero di tracciamento; ancora meglio, opta per uno dei metodi di spedizione espressa tracciabile, poiché questi pacchi raramente si perdono.



Politica di restituzione di TomTop

TomTop fornisce una garanzia di un anno per gli articoli difettosi sulla maggior parte dei suoi prodotti (ad esempio, LED e torce elettriche, computer e reti, fotocamere e accessori fotografici, strumenti musicali, accessori per auto, accessori video, gadget per la bellezza e la salute, accessori per giochi e altra elettronica). Gli accessori sportivi hanno una garanzia di tre mesi. Le categorie Gioielli, Carte da parati, Ricami a punto croce, Quadri decorativi, Biancheria da letto, Bagno, Tessili per la casa, Cancelleria e Modelli RC sono escluse da tutte le garanzie. Smartphone e dispositivi sono dotati di una 'garanzia a vita'.

È possibile restituire gli articoli difettosi entro il periodo di garanzia se non si è causato il difetto. TomTop ripristinerà o sostituirà l'articolo gratuitamente; tuttavia, le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.

Conclusione

Dai un'occhiata a TomTop se sei interessato all'acquisto di elettronica di consumo, giocattoli, gadget o bigiotteria senza spendere una quantità eccessiva di denaro per questi articoli. Forniscono una vasta gamma di prodotti a costi relativamente economici. TomTop fa tutto ciò che è in suo potere per fornire i prezzi più competitivi.



Domande frequenti

Quando è nato TomTop?

TomTop esiste dal 2004. Si concentra su dispositivi ed elettronica, ma vende anche vestiti, giocattoli, articoli per la casa e il cortile, strumenti musicali e altro ancora.

Tomtop è un buon posto per fare acquisti online?

Sì, TomTop è un vero negozio online di cui le persone si fidano. Dal 2006 Alibaba Group ha assegnato loro l'etichetta 'Gold Supplier'.

Dov'è conosciuto Tomtop?

TomTop è meglio conosciuto negli Stati Uniti, in Russia e in Cina, ma meno in altri luoghi.

Quali sono gli aspetti positivi e negativi dello shopping su Tomtop?

Pro: il sito ha un'ampia varietà di prodotti, prezzi bassi, sicurezza dell'acquirente tramite PayPal, servizio clienti tramite Live Chat ed è facile da usare.

Contro: per effettuare un ordine, devi registrarti per un account o utilizzare il checkout rapido di PayPal.

Quali metodi e tempi di spedizione offre Tomtop?

TomTop ha diversi modi per spedire, come posta aerea, DHL, EMS Express e EUB. Tra 10 e 20 giorni lavorativi per la posta aerea e da 3 a 5 giorni lavorativi per DHL, ecco quanto tempo ci vuole per spedire.

In che modo Tomtop gestisce i resi?

La maggior parte degli articoli TomTop viene fornita con una garanzia di un anno.

Tomtop è un buon posto per trovare articoli di consumo e gadget economici?

Sì, TomTop ha molti prodotti in vendita a prezzi non troppo alti.

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